Política de Privacidade – Aguapp

O Aguapp respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Dados Coletados

1.1. Dados fornecidos pelo usuário

• Nome completo;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Endereço de entrega;
• Dados cadastrais para criação de conta.

1.2. Dados de distribuidores

• Nome empresarial ou nome fantasia;
• CNPJ ou CPF;
• Endereço comercial;
• Informações de contato;
• Dados bancários (quando aplicável).

1.3. Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Informações do dispositivo;
• Sistema operacional e versão do app;
• Dados de uso e navegação no aplicativo.

2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Viabilizar o funcionamento do aplicativo;
• Permitir a realização de pedidos;
• Conectar usuários a distribuidores;
• Processar pagamentos (quando aplicável);
• Enviar comunicações operacionais;
• Melhorar a experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

O Aguapp poderá compartilhar dados pessoais:

• Com distribuidores, exclusivamente para execução dos pedidos;
• Com parceiros de pagamento e tecnologia;
• Quando exigido por lei ou autoridade competente.

O Aguapp não vende dados pessoais a terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

O Aguapp adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou conforme exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Exclusão ou anonimização dos dados;
• Portabilidade, quando aplicável;
• Revogação do consentimento.

As solicitações podem ser feitas pelo canal de contato indicado ao final desta Política.

6. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O Aguapp pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a navegação e desempenho da plataforma, quando aplicável.

7. Dados de Crianças e Adolescentes

O Aguapp não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

8. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que o usuário revise periodicamente este documento.